Die ganze Welt der ERP-Praxis Allgemein ERP-Apps: Die passende Mobility-Strategie für mobile Anwendungen
Die Vorteile eines ERP-Systems nutzen und gleichzeitig mobil sein – genau das bieten Apps auf Smartphone und Tablet, die auch unterwegs den Zugriff auf die Daten des ERP-Systems ermöglichen. Damit dies reibungslos funktioniert, ist eine passende Mobility-Strategie notwendig.
Vorteile mobiler ERP-Anwendungen: Zeitsparend und standortunabhängig
Besonders im Außendienst ist es wichtig, dass Mitarbeiter trotz ihres mobilen Arbeitsalltags auf alle wichtigen betrieblichen Informationen zugreifen können, seien es nun Kundeninformationen oder Produktzahlen. Um dies zu realisieren, ist eine Schnittstelle zu den ERP-Systemen erforderlich.
Solche mobilen ERP-Anwendungen bieten zahlreiche Vorteile:
- Der Mitarbeiter ist unabhängig vom Standort.
- Die Informationen können in Echtzeit abgerufen werden.
- Der Informationsfluss wird beschleunigt.
- Redundanzen werden vermieden.
Die Arbeit im Außendienst kann demnach effizienter und transparenter verlaufen, sodass die Zusammenarbeit der Beteiligten insgesamt aufgewertet wird.
Individualisierte Apps statt „One-size-fits-all“
Mobile Anwendungen stehen vor der Herausforderung, die komplexen Gesamtabläufe, die durch das ERP-System abgebildet werden, zu vereinfachen und auf das Wesentliche zu reduzieren. Zu prüfen ist, welche Informationen von unterwegs aus wirklich benötigt werden. Je nach Anwendungsfall sollte dann auch der Funktionsumfang der App variieren. Ideal sind Apps, die sich auf einen speziellen Bereich fokussieren.
Bevor eine App eingesetzt wird, ist es notwendig, die passenden Anwendungsbereiche, Vorteile, Anforderungen sowie die Rentabilität zu analysieren. Nur so können ungenügend integrierte Insellösungen vermieden werden. Standardlösungen sind zu vermeiden. Stattdessen sollten die Programme individuell an die Anforderungen der Mitarbeiter und ihrer Aufgaben angepasst sein, damit die Informationen situationsgerecht bereitgestellt werden können.
Nutzerfreundlichkeit ist das A und O
Von hoher Bedeutung ist zudem die Nutzerfreundlichkeit. Die Apps sollten sich problemlos in das ERP-System integrieren und auch miteinander kombinieren lassen. Die Bedienung sollte so simpel und übersichtlich wie möglich sein, um die Arbeit zu erleichtern und zu beschleunigen. Durch eine intuitive Nutzung entfällt darüber hinaus der Aufwand für interne Schulungen.
Externe Berater unterstützen bei der Mobility-Strategie
Um die richtigen Prozesse für mobile Anwendungen zu identifizieren und entsprechend umzusetzen, ist es sinnvoll, einen externen Berater heranzuziehen. Die Apps sollten auf allen gängigen Geräten laufen, problemlos mit dem ERP-System interagieren und zudem einfach zu bedienen sein. Nur wenn die Mobility-Strategie diese Aspekte berücksichtigt, tragen ERP-Apps zum Erfolg eines Unternehmens bei.